最近一段時間,延吉市民趙先生一直被一件鬧心事困擾,由于飲水機上的桶裝礦泉水桶有裂紋,一夜之間滲出的水將趙先生家新買的電視柜、衣柜泡壞,趙先生就此找到礦泉水廠家,但雙方卻因意見不同未達成共識。如今,趙先生家的電視柜表面的烤漆,因被水浸泡而大面積脫皮,柜底的擋板也變形脫落,使用不了,每天望著“受傷”的家具,趙先生的心里堵得慌。
消費者:水桶惹禍,泡壞家具
一個半月前的一天傍晚,家住延邊藝術劇場附近的趙先生家的桶裝礦泉水喝完了,他按照水票上的電話撥通了“清水泉”的送水熱線,不久,送水工為他家送來了一桶礦泉水,并安放在飲水機上。
第二天一大早,趙先生來到客廳,發現電視柜有些不對勁,底部油漆鼓出一大塊,電視柜里的檔板也被泡得變形。不僅如此,電視柜附近新買的大衣柜的一角也被泡濕,地板上也都是水。這是怎么回事?莫非是飲水機壞了?
隨后,趙先生撥通了飲水機的售后服務電話,請維修人員上門幫助檢查飲水機是否出現故障。維修人員上門檢查后發現飲水機完好無損,并沒有出現故障。飲水機沒壞,那水是從哪淌出來的呢?趙先生仔細觀察,發現礦泉水桶上有一個用透明膠粘住的裂紋,原來泡了電視柜和衣柜的水就是從這個裂紋里滲出來的。隨后,趙先生按照水票上的電話找到了清水泉水廠負責人,向其說明了自家的遭遇,但雙方卻因意見不同未達成共識。
廠家:水桶裂紋與水廠無關
5月26日,趙先生將此事反映到本報,希望幫忙協調解決。記者經過多次聯系,聯系上了“清水泉”的張經理。據張經理介紹,趙先生向廠家反映此事后,廠家立即派人到趙先生家查看了情況,發現趙先生家的電視柜的確是有破損。但廠家認為水桶上有裂紋不可能是水廠造成的,因為如果桶上有裂紋裝水打壓時就漏了,根本不可能出廠。而且灌裝水出廠后還要在水站放上一宿,如桶上有裂紋,一晚上早就漏光了。盡管如此,因考慮到趙先生一直飲用該廠的桶裝礦泉水,本著對消費者負責的原則,廠家愿意為趙先生維修家具,或賠償300元錢。
對于廠家否認水桶裂紋是廠家原因的說法,趙先生表示不能認同,他覺得廠家的說法沒有道理,因雙方意見不能統一,事情一直沒能得到解決。
如今,有裂紋的桶和被泡的電視柜還都放在趙先生家里,趙先生為討個說法也奔走了多個部門。他表示,這件事不是為了錢,主要為了討個公道,如果還得不到解決,他將通過法律途徑討說法。
桶裝水的危害
目前的桶裝水,飲水機已經走進了千家萬戶。桶裝水去除了水中大多數的有害物質,為人們提供了真正的直飲水,由于它的方便、衛生,受到大多數消費者的青睞。但是也存在著很多的缺點。
①在利潤的驅使下,不少不法廠商在生產過程中使用不符合飲用水標準的水直接灌裝,生產車間缺少空氣凈化裝置,無合格的生產流程,導致水不合格。
②部分廠家為了降低經營成本使用廉價的廢舊塑料、報廢光碟及洋垃圾制造水桶,飲用“黑桶”水可能致癌。
③桶裝水也存在二次污染,桶裝水在使用時,每放出一升水,必有一升體積的空氣夾帶著細菌和塵埃進入水桶,形成密封空氣層,沒有對桶定期清洗、消毒也會造成桶中的水不衛生,因此折封的水,如果在72小時內沒有喝完,那么再潔凈的水也會變成不干凈的水。
④喝桶裝水費用比較高,8-12元/桶,很多人只作為飲用水,不能大量使用。致使做飯還是沒有用到干凈的水質。
研究人員發現,衛生檢疫合格的桶裝水,即使是裝桶后立即采樣(零小時)微生物即顯著超標,說明飲水機是桶裝水二次污染的肯定原因。據分析,飲水機的二次污染主要來自儲水膽、水道、出水口等,這些部位如果長期不清洗或消毒,就會沉積污垢,成為細菌和病毒滋生的溫床。研究人員的實驗還發現,經飲水機后的桶裝水,常溫水樣的微生物污染率隨著時間推移而上升,除儲水膽、水道、座內的細菌和病毒隨時間而繁殖外,另一重要因素是飲水機每次放水時,都會通過透氣吸入空氣,據專家介紹,即使在清潔的環境中,每立方米的空氣中也有4000個細菌,這些細菌隨著桶內水的減少、空氣的增加而增多,并隨著時間推移繁殖增生。
桶的材質問題、桶的清洗不徹底難免會造成桶的細菌含量超標,這樣再合格的水裝進去也會遭到污染,時間長了,細菌繁殖,密封的桶反而成為細菌的“安全地帶”。而這一點也恰恰是很難保證的,是最難控制的。如果純凈水裝入“黑桶”中,就會造成第二次污染,其中有毒害的物質氯化氫的溢出,長期使用將傷害人體神經,導致頭昏眼花等,嚴重者甚至會致癌。
直飲水機的好處:飲水的新鮮衛生
隨著人類社會的高速發展,人們生活水平的不斷提高,水的污染源越來越多,水中的成分越來越復雜,水的質量越來越差,可供飲用的水源越來越少,而人們對飲用水的要求又越來越高,改善水質是全人類二十一世紀的重要課題。
直飲水,這種在歐美發達國家普及了20年的飲水方式,近年開始流行于我國一些城市。早在1999年,廣東省政府在中科院廣州地化所的傅家謨院士的提議下,投資了約80億元,在珠江三角洲主要城市,建設以自來水直接飲用為目的分質供水網。北京、上海、廣東等地的高檔樓盤亦紛紛打出"水"牌,以顯示自身品牌的卓而不群。
1.過程控制,質量保證
制水全過程一目了然,確保出水質量,優于國家生活飲用水標準。
2.與國際接軌,提升生活檔次
直飲水已成為衡量當地生活水平的標志之一。在國外以及港澳臺地區,人們十分注重直飲水飲用,以及飯菜、飲料是否是用直飲水來制做。
3.口感好,杜絕二次污染
直飲水的口感是自來水不能比的,相當于桶裝水,但是它又避免了桶裝水運輸過程中二次污染,隨用隨制,保證了飲水的新鮮衛生。
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